ZWA513阅读人的艺术与科学 - 非专家的谎言检测!

课程简介

在这个课程中,参与者将被邀请阅读和解读各种身体语言和面部表情,并通过发现不一致和强调非言语信号来检测潜在的谎言。

课程详情

课程价格 面议
课程时长 1天
课程时间 9:00上午 - 5:00下午
课程地点 上海
SDF 批准 NA
未来技能培训补助 NA
即将开设的课程 18 Sep 2019
18 Nov 2019
15 Jan 2020

知道有人在说谎或有事隐藏,可能可以保住我们一些钱,甚至我们的安全!迅速发现谎言的能力对于一些工作上要求他们确定真相的人员,如首席执行官、首席财务官、人力资源经理,审计师,调查员等都是特别重要的。 企业界新兴的谎言检测方法是通过行为科学,口头分析,提问技巧和心理学的综合运用。非言语信号,如身体动作和面部表情是行为科学家认为可以用来诠释信息真实含义。研究显示要有意识地控制肢体语言及微表情是困难的。 一些微小的信息将会在无意中泄漏出来。通过培训理解注意这些非言语信号,并经过适当的实践,我们将会发现隐瞒及谎言的信号。在本课程中学习的技能也可以应用于日常生活或其他非审计情况。

参与者在完成本计划后将: - 了解谎言检测的基础知识,增加发现谎言的机会 - 更好的装备阅读肢体语言 - 阅读微观表现更敏感,揭露隐藏的情绪 - 获取沟通中语言提示的知识 - 能够识别存在真相隐藏的热点 - 自信地提出问题以获得准确的信息 - 建立诚实的关系和沟通 - 提高谈判能力 - 更好地了解您的客户或员工

  1. 谎言检测概述 - 了解真正的谎言

- 谎言基础(心理与生理学) - 谎言类型(偏差,限定符,额外,防御,音调...) - 检测类型

  1. 了解谎言检测系统

- 神话vs魔术vs事实 - 机器探测器 vs “手工”测谎 - 身体语言与心理语言

  1. 身体语言101 - 身体在说什么?身体如何揭示情感和想法

- 准确阅读的三个规则(集群,一致性,景况) - 伪装身体语言,关系和锚定 - 空间,手掌,手臂,腿 - 大动作,小动作/手势

  1. 视觉分析 - 谎言的标志

- 身体动作,指示谎言 - 面部表情告诉真实的情感 - 对齐与不一致 - 不可控制的身体反应

  1. 发现情绪 - 阅读面对谎言!

- 普遍情绪 - 眼睛,微笑 - 微表情

  1. 常见的信号显示欺骗 - 你能发现他们吗?

- 手罩着口,手指在嘴里,摸鼻子耳朵 - 擦眼,擦耳朵,抓脖子,拉衣领

  1. 言语分析 - 听什么说,什么不说,怎么说!

- 偏向,限定词,回避 - 距离的词语,缺少的代词 - 夸大、防御 - 暗示 - 主题变化,内容太长/短

  1. 辅助言语分析 - 谎言之声

- 音调操作,音量 - 延迟,流利 - 间距,擦除

  1. 可能性分析

- 有可能吗? - 有逻辑

  1. 总结

- 基线,群集,时间(说的和显示的) - 如何鼓励真相 - 你知道如何提问吗?

  • 审计员,调查员,企业安全
  • 采购经理,
  • 会计师和财务经理
  • 客户服务
  • 人力资源经理
  • 企业家,商界人士,销售和业务发展

多媒体互动讲授、案例讨论交流、模板工具共享

胡顺淙

胡顺淙

胡顺淙, 新加坡籍华人,祖籍福建安溪。 原新加坡Falcon国际投资有限公司财务总监。 中国企业财务管理协会特约内审课程设计专家,澳大利亚阳光海岸大学工商管理硕士MBA,英国伦敦大学法学荣誉学士 LLB,会计荣誉学士BA,美国注册舞弊审查师CFE,英国特许董秘司ICSA,马来西亚注册会计师CPA,国际注册内部审计师 CIA,注册系统审计师CISA及注册区块链专家CBE。

胡老师也曾经领军世界500强伟创力集团中国区及亚太区内部审计团队、建立全球反舞弊调查部。胡老师有着企业审计与反舞弊调查实战经验,曾在全国各地、亚太区、澳洲、南北美洲、欧洲多国开展审查项目。其中一些调查项目涉及金额巨大,并在当地作为头条被报道。

胡老师也是一位活跃于国内外的内控内审反舞弊讲师。频繁穿梭国内外在中国内部审计协会、中国企业财务管理协会、国际内部审计协会、新加坡注册会计师协会、马来西亚内审协会、注册会计师协会等专业协会开课。 胡老师也多次为国内大型民企、国企、央企财务内审人员提供培训课程。 胡老师擅长课题甚广其中包含公司治理,风险管理,大数据分析,文件审核,财务舞弊识别,企业舞弊欺诈防范,舞弊调查,审讯谈话技巧,IT系统审计,数字货币与区块连管理等等

胡老师曾数次应邀作为主讲嘉宾针对审计和企业内控管理课题在新加坡国立大学EMBA班,浙江大学、上海交通大学、上海对外经贸大学、南京审计大学、中央财经大学、上海财经大学等宣讲。 胡老师现任职金光粮油与食品集团审计分管副总裁。

胡老师也研发多项培训课程,例如:

  • 职业舞弊透视与风险防范
  • 公司治理内部舞弊防范与处理
  • 大数据下“零盲点”审计数据分析
  • 财务舞弊与防范
  • 舞弊防范与调查中的数据分析
  • 舞弊审计与案例分析
  • 现代企业大数据风控与内部审计

View Other Courses by 胡顺淙